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Esta es una traducción de cortesía: la única versión de referencia es la italiana, que prevalece en caso de discrepancia.

Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política de privacidad se facilita conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") a las personas usuarias ("Usuario", "tú") del servicio EVmetry (la "Aplicación" o el "Servicio"), accesible en https://evmetry.com y a través de las aplicaciones para iPhone y Android. La Sección 14 contiene la información adicional para Usuarios residentes en Estados Unidos.

EVmetry permite crear una cuenta EVmetry y conectar una cuenta Tesla oficial mediante Tesla OAuth. El Servicio lee los datos de telemetría de tu vehículo Tesla a través de la Tesla Fleet API oficial y muestra información como viajes, sesiones de carga, estado de la batería, costes estimados y mapas.

El sondeo automático del Servicio es de solo lectura y no despierta el vehículo (sin despertar automático). Los despertares y los comandos remotos se envían únicamente a petición expresa del Usuario y, cuando es necesario, tras la configuración que exige Tesla.


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, escribe a la dirección de correo indicada arriba.

El responsable no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD). Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a privacy@evmetry.com.


2. Categorías de datos personales tratados

Para prestar el Servicio, el responsable trata las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de las cuentas EVmetry y Tesla y de autenticación

2.2 Identificadores del vehículo

2.3 Datos de telemetría del vehículo

2.4 Datos de geolocalización

2.5 Datos de pago

2.6 Conversaciones con el Asistente de IA

2.7 Datos de notificación y comunicación

2.8 Datos de las funciones sociales

2.9 Datos técnicos, de navegación y de diagnóstico


3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

#FinalidadBase jurídica (RGPD)
aPrestación del Servicio: gestión de la cuenta EVmetry, conexión mediante Tesla OAuth, lectura de la telemetría vía Fleet API, visualización de viajes, cargas, batería, costes y mapasEjecución de un contrato del que el Usuario es parte, art. 6.1.b RGPD
bGestión de la suscripción, la facturación y los pagosEjecución del contrato, art. 6.1.b, y cumplimiento de obligaciones legales como las fiscales y contables, art. 6.1.c
cTratamiento de los datos de geolocalización del vehículo para mostrar mapas, rutas, altimetría, meteorología e historial de viajes que solicitas, previa concesión del alcance Tesla vehicle_locationEjecución del contrato, art. 6.1.b
dFuncionamiento del Asistente de IA sobre las preguntas que planteasEjecución del contrato, art. 6.1.b
eEnvío de notificaciones push y, si las vinculas, de notificaciones de TelegramEjecución del contrato, art. 6.1.b; para la vinculación con Telegram, tu petición expresa
fParticipación en los Retos y en la Clasificación públicaEjecución del contrato para los Retos; consentimiento, art. 6.1.a, para la clasificación global anónima, revocable en cualquier momento desde los ajustes
gSeguridad del Servicio, prevención de abusos y fraudes, diagnóstico técnico y corrección de fallosInterés legítimo del responsable en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio, art. 6.1.f
hCumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales y gestión de eventuales litigiosObligación legal, art. 6.1.c, e interés legítimo, art. 6.1.f
iEnvío de correos promocionales sobre EVmetry (resúmenes de tu coche, consejos y novedades, ofertas), según se describe en la Sección 3.1Para las cuentas creadas a partir del 26 de septiembre de 2026 y para quien activa los correos desde los ajustes, consentimiento, art. 6.1.a, y art. 130.1 del Código italiano de protección de datos (Decreto Legislativo 196/2003); para quien ha comprado una suscripción de EVmetry, art. 130.4 del mismo Código (servicios análogos), salvo oposición. Las cuentas registradas antes del 26 de septiembre de 2026, suscritas inicialmente por defecto, reciben correos promocionales solo después de confirmar su elección (Sección 3.1)

Facilitar los datos de las letras (a) y (b) es necesario para poder usar el Servicio: sin ellos, el Servicio no puede prestarse. Las funciones de las letras (d), (e), (f) e (i) son opcionales.

Puedes revocar en cualquier momento la autorización Tesla al alcance vehicle_location (véase la Sección 8). Sin esa autorización, o tras revocarla, las funciones basadas en la posición, como mapas y rutas, no pueden prestarse.

3.1 Correos promocionales

Además de los correos necesarios para el funcionamiento de tu cuenta, EVmetry puede enviarte correos promocionales sobre tres temas, que puedes elegir uno a uno:

Cómo se activan. En las cuentas creadas a partir del 26 de septiembre de 2026, los correos promocionales solo están activos si lo eliges: justo después de aceptar los Términos, en una pantalla dedicada que los enumera uno a uno sin casillas marcadas de antemano, o más adelante desde los ajustes. En ese caso la base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 130.1 del Código italiano de protección de datos). Las cuentas registradas antes del 26 de septiembre de 2026 se habían suscrito por defecto a las tres categorías: a estas cuentas no les enviamos correos promocionales hasta que confirmen su elección en la misma pantalla o desde los ajustes. A quienes han comprado una suscripción de EVmetry les escribimos sobre servicios análogos a los comprados conforme al art. 130.4 del mismo Código, hasta que se opongan.

Cómo dejar de recibirlos. Cada correo promocional incluye un enlace para darte de baja con un clic. Además, puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento, de forma gratuita y sin consecuencias para el Servicio, en los Ajustes del sitio web o de las aplicaciones de EVmetry para iPhone y Android, sección «Emails de EVmetry», o respondiendo a uno de nuestros correos o escribiendo a privacy@evmetry.com. Los correos de tu cuenta (verificación de la dirección, restablecimiento de la contraseña, recibos y recordatorios de la suscripción, avisos de seguridad) siguen llegando porque el Servicio los necesita.

Destinatarios. El envío se realiza a través de Resend, indicado en la Sección 6 como encargado del tratamiento. Tus datos no se ceden a terceros para sus propios fines de marketing.


4. Modo de tratamiento

Los datos se tratan con medios electrónicos y automatizados, aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad. El tratamiento lo realizan el responsable y los encargados indicados en la Sección 6.

El Servicio no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre el Usuario según el art. 22 RGPD. El Asistente de IA genera texto en respuesta a tus preguntas y no toma decisiones sobre ti.


5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades por las que se recogieron y, en particular:

Al terminar los plazos de conservación, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.


6. Encargados, subencargados y transferencias

Para prestar el Servicio, el responsable recurre a proveedores externos que tratan datos personales por su cuenta como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD) o que actúan como responsables autónomos. La lista siguiente indica, para cada uno, qué datos recibe realmente:

ProveedorDatos que recibe y para quéUbicación / Transferencias
Tesla, Inc.Proporciona la Tesla Fleet API y la autenticación OAuth; es la fuente de los datos de telemetría y geolocalización del vehículoTesla trata los datos del vehículo y de la cuenta Tesla como responsable autónomo, según su propia política de privacidad.
Vercel Inc.Alojamiento y ejecución de la Aplicación web; datos técnicos de la petición, como dirección IP, agente de usuario y registros. Web Analytics limitado a las páginas públicas, sin cookies de tercerosInfraestructura estadounidense con presencia en la UE. Las transferencias se rigen por el acuerdo de tratamiento del proveedor y por las garantías del Capítulo V del RGPD.
SupabaseBase de datos y almacenamiento de todos los datos del Usuario: cuenta, tokens cifrados, telemetría, geolocalización, conversaciones del AsistenteBase de datos en la región UE (eu-central-1, Fráncfort, Alemania). Las transferencias fuera de la UE se rigen por Cláusulas Contractuales Tipo y/o el Data Privacy Framework.
Amazon Web Services (AWS)Recepción mTLS y reenvío de los flujos de Fleet Telemetry: por ahí pasan la telemetría y la posición del vehículoLos datos circulan por la infraestructura de AWS configurada por el responsable. El tratamiento puede implicar transferencias fuera del EEE según la ubicación de los servicios usados y las garantías aplicables.
MapboxGeocodificación de las direcciones que guardas como lugares y geocodificación inversa de las coordenadas GPS de inicio y fin de tus rutas, para mostrar el nombre de la calle en lugar de las coordenadas. Recibe, por tanto, coordenadas de posiciones reales del vehículoProveedor estadounidense. Trata los datos según su propia política de privacidad y el acuerdo de tratamiento correspondiente.
CARTOEntrega de las teselas de los mapas directamente a tu navegador o dispositivo: recibe la dirección IP del dispositivo y la zona geográfica que estás viendo, no tu historial de viajesProveedor con infraestructura de distribución internacional.
Open-MeteoCoordenadas GPS de los puntos de una ruta para obtener su perfil altimétrico y coordenadas del vehículo para las condiciones meteorológicas que muestra la Aplicación. No recibe identificadores de la cuentaEl proveedor trata los datos según su propia política de privacidad. Las coordenadas enviadas no están vinculadas a tu cuenta.
StripeGestión de los pagos, la facturación y la suscripción contratada en el sitio web: correo, nombre y datos de tarjeta recogidos directamente por StripeStripe trata los datos de pago como responsable autónomo para sus obligaciones antifraude y de blanqueo. EVmetry no conserva los datos completos de la tarjeta.
Apple Inc.Acceso con Apple, con identificador de usuario y correo; notificaciones push mediante APNs, con el token del dispositivo; y, en las compras dentro de la app, la gestión de la transacción y su renovaciónApple actúa como responsable autónomo para la App Store y el Apple ID, según su propia política de privacidad.
Google LLCAcceso con Google, si eliges ese método: identificador de usuario y correoGoogle actúa como responsable autónomo para la cuenta Google, según su propia política de privacidad.
OpenRouterEl texto de tus preguntas al Asistente de IA y los datos de tu cuenta necesarios para responder, incluidos nombres de lugares y direcciones de las rutas por las que preguntas; encamina la petición al modelo de lenguaje que genera la respuestaProveedor estadounidense, que a su vez puede encaminar la petición a proveedores de modelos en terceros países.
TelegramSolo si vinculas voluntariamente el bot: el identificador del chat y el texto de las notificaciones que has elegido recibirProveedor fuera de la UE. La vinculación es opcional y reversible en cualquier momento desde los ajustes.
Sentry (Functional Software, Inc.)Informes de error y trazas de diagnóstico, que pueden contener identificadores técnicos y fragmentos del contexto de la peticiónProveedor estadounidense. Las transferencias se rigen por el acuerdo de tratamiento del proveedor.
Resend / Plus Five Five, Inc.Envío de correos transaccionales y de los correos promocionales que hayas elegido recibir: dirección, asunto y contenido del mensajeLas transferencias se rigen por el acuerdo de tratamiento del proveedor.

La base de datos principal está alojada en la Unión Europea, también para los Usuarios residentes fuera de ella. Algunos proveedores técnicos pueden implicar tratamientos o transferencias a terceros países. Cuando es necesaria una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el responsable comprueba que resulten aplicables las garantías del Capítulo V del RGPD. Puedes pedir más información escribiendo a privacy@evmetry.com.

El responsable no vende tus datos personales y no los comparte con fines de publicidad basada en el comportamiento. El Servicio no integra redes publicitarias, píxeles de seguimiento ni herramientas de elaboración de perfiles de terceros.

La lista actualizada de encargados y subencargados puede solicitarse en cualquier momento a las direcciones de la Sección 1.


7. Derechos del interesado

Como interesado, tienes derecho a ejercer, dentro de los límites y condiciones de los artículos 15 a 22 del RGPD, los siguientes derechos:


8. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer los derechos anteriores puedes:

La solicitud de privacidad es siempre gratuita y no requiere una suscripción activa. Escribiendo a privacy@evmetry.com puedes obtener una copia de tus datos personales, su corrección o su eliminación, incluso si nunca has contratado una suscripción o si tu suscripción ha vencido. Este canal es distinto de las funciones comerciales de exportación de la Aplicación, es decir, la copia de seguridad completa de la cuenta y los informes CSV, Excel y PDF, que son una función de pago pensada para el uso diario: que estén reservadas a las personas suscritas no limita en modo alguno tu derecho de acceso y portabilidad.

El responsable responde sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, salvo las prórrogas previstas en el art. 12 RGPD. El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Para interrumpir el acceso a la geolocalización, puedes revocar la autorización concedida a EVmetry directamente desde tu cuenta Tesla o eliminar tu cuenta EVmetry. También puedes contactar con el responsable para recibir ayuda.


9. Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación, entre ellas:

Pese a estas medidas, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de violación de datos personales que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, el responsable realizará las notificaciones previstas en los artículos 33 y 34 del RGPD y en la normativa aplicable sobre notificación de violaciones.


10. Eliminación de la cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento mediante las funciones de la Aplicación, tanto en el sitio web como en la aplicación para iPhone, o contactando con el responsable. Tras la eliminación:

Recuerda que también puedes revocar en cualquier momento la autorización concedida a EVmetry desde los ajustes de tu cuenta Tesla.


11. Cookies y gestión de la sesión

La Aplicación utiliza exclusivamente cookies y tecnologías técnicas o necesarias para el funcionamiento del Servicio y para gestionar la autenticación y la sesión del Usuario (por ejemplo, mantener la sesión iniciada). Según la normativa aplicable, no requieren consentimiento previo, por ser estrictamente necesarias para prestar el Servicio solicitado expresamente.

La Aplicación no utiliza cookies de perfilado o marketing ni herramientas de seguimiento con fines publicitarios. Solo en las páginas públicas usa Vercel Web Analytics para estadísticas de tráfico; según la documentación del proveedor, esta herramienta no usa cookies de terceros, identifica temporalmente la sesión mediante un hash derivado de la petición y descarta ese identificador automáticamente a las 24 horas. Las áreas autenticadas y las páginas del ciclo de vida de la cuenta no se envían a Web Analytics. Si en el futuro se introdujeran cookies no técnicas, se mostrará el aviso correspondiente y se recabará consentimiento donde sea necesario, y esta sección se actualizará.

Como el Servicio no realiza seguimiento publicitario, no hay ningún tratamiento que detener en respuesta a una señal de preferencia de exclusión enviada por el navegador.


12. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad ni a niños. El responsable no recoge conscientemente datos de personas que carezcan de capacidad para celebrar un contrato válido, ni datos de niños menores de 13 años. El uso del Servicio presupone ser titular de una cuenta Tesla y de un vehículo Tesla. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escribe a privacy@evmetry.com y los eliminaremos.


13. Cambios en esta política

El responsable se reserva el derecho a modificar o actualizar esta política en cualquier momento, también como consecuencia de cambios normativos o del Servicio. Los cambios se publicarán en esta página indicando la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, el responsable podrá informarte a través de la Aplicación o por correo. Te invitamos a consultar esta página periódicamente.


14. Información adicional para Usuarios en Estados Unidos

Esta sección complementa, y no sustituye, a las anteriores. Las prácticas descritas arriba se aplican a todos los Usuarios, residan donde residan.

14.1 Aplicabilidad de las leyes estatales de privacidad

La aplicabilidad de las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos depende de umbrales, actividades y definiciones que varían según el estado y pueden cambiar. Según la información operativa disponible en la fecha de última actualización, EVmetry considera que está por debajo de los principales umbrales cuantitativos de la California Consumer Privacy Act modificada por la CPRA y de varias leyes estatales similares. Es una valoración prudente basada en el tamaño y las prácticas actuales del Servicio, no una declaración de que ninguna ley estatal pueda aplicarse.

Sin limitar los derechos irrenunciables que establezca la ley aplicable, EVmetry reconoce voluntariamente a todos los Usuarios estadounidenses los derechos sustantivos descritos en la Sección 14.4. La aplicabilidad se revisa cuando cambian las actividades, los volúmenes o las normas.

Con independencia del tamaño de la empresa, siguen siendo aplicables las normas federales y estatales sobre prácticas comerciales desleales o engañosas y sobre suscripciones de renovación automática: la información correspondiente está en los Términos del servicio.

14.2 Categorías de datos personales recogidos

En los doce meses anteriores a la fecha de última actualización, el Servicio ha recogido las siguientes categorías de datos personales, todas descritas en detalle en la Sección 2:

CategoríaEjemplos recogidos por EVmetryOrigen
IdentificadoresNombre, dirección de correo, identificador de cuenta, dirección IPDirectamente del Usuario; automáticamente del dispositivo
Información comercialPlan contratado, estado de la suscripción, fecha de renovación, historial de comprasDel Usuario; de Stripe o de Apple
Geolocalización precisaCoordenadas GPS del vehículo, rutas, historial de viajes, lugares guardadosDe la Tesla Fleet API, previa concesión del alcance vehicle_location
Información del vehículoVIN, modelo, configuración, telemetría, batería, cargas, consumosDe la Tesla Fleet API
Actividad de red y uso del ServicioRegistros técnicos, páginas públicas visitadas, informes de errorAutomáticamente
Contenidos generados por el UsuarioTexto de las preguntas al Asistente de IA, alias público, nombres de lugares guardados, notasDirectamente del Usuario

El Servicio no recoge: números de documentos de identidad o de seguridad social, datos de salud, datos biométricos, origen racial o étnico, convicciones religiosas o filosóficas, orientación sexual, afiliación sindical, datos de niños, contenidos de correo o de mensajería privada, ni datos de crédito o solvencia.

La geolocalización precisa se considera dato sensible en varias leyes estatales. EVmetry la utiliza exclusivamente para prestar las funciones que solicitas, es decir, mapas, rutas, reconocimiento de lugares, altimetría, meteorología y atribución de los costes de carga, y no para deducir características personales, con fines publicitarios ni para ninguna otra finalidad.

14.3 Finalidades, destinatarios y conservación

Las finalidades del tratamiento son las enumeradas en la Sección 3, las categorías de destinatarios se detallan una a una en la Sección 6 y los plazos de conservación figuran en la Sección 5. No existen destinatarios ni finalidades adicionales reservados a los Usuarios estadounidenses.

EVmetry no vende datos personales y no los comparte para publicidad conductual entre contextos, en el sentido que esas expresiones tienen en las leyes estatales de privacidad: no recibe contraprestación dineraria ni de otro tipo a cambio de datos personales y no integra ninguna red publicitaria. Por eso el Servicio no muestra un enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information": no habría nada que desactivar. El Servicio no trata datos personales para publicidad dirigida ni los usa para decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similarmente significativos, de modo que no existe tratamiento alguno frente al que ejercer un derecho de exclusión.

Tus datos se almacenan en la base de datos principal alojada en la Unión Europea, en Alemania: si resides en Estados Unidos, tus datos se transfieren y conservan, por tanto, fuera de Estados Unidos, además de circular por los proveedores indicados en la Sección 6.

14.4 Tus derechos y cómo ejercerlos

Con independencia del estado en el que residas, EVmetry te reconoce el derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a privacy@evmetry.com, o usa las funciones de eliminación de la cuenta de la Aplicación. La solicitud es gratuita y no requiere una suscripción activa. Para verificar tu identidad se te pedirá escribir desde la dirección de correo vinculada a la cuenta o confirmar información ya presente en ella: nunca se te pedirán datos adicionales más allá de los necesarios para la verificación. Respondemos sin dilación indebida y, en todo caso, en 45 días, prorrogables una vez cuando la solicitud es compleja, informándote de ello.

Un agente autorizado puede presentar una solicitud en tu nombre adjuntando una autorización escrita; podremos, aun así, pedirte que confirmes el encargo directamente.

14.5 Contactos de privacidad en Estados Unidos

El responsable del tratamiento sigue siendo Gabriel Piraccini, con los datos de contacto de la Sección 1. Para solicitudes de privacidad escribe a privacy@evmetry.com. También puedes dirigirte a la Federal Trade Commission, al Attorney General o a la autoridad de privacidad competente de tu estado; la autoridad y los recursos disponibles dependen de la ley aplicable y de tu lugar de residencia.


Este documento se redactó en italiano. En caso de traducción, prevalece la versión italiana.